Von Frau zu Frau, so lautet das Erfolgsrezept von Maria Erkner. Sie ist die Geschäftsführerin von Senorita Maria, einem Autohaus für Frauen in Berlin. Bei Senorita Maria sind alle Mitarbeiter weiblich: im Verkauf, in der Geschäftsführung und in der Werkstatt. Das Ziel ist klar: Frauen sollen sich hier ernstgenommen fühlen.Egal ob es um Neuwagen oder Reparaturen geht, der Verzicht auf umständliches Fachchinesisch trägt entscheidend dazu bei.
Mehr dazu unter: http://www.dw.de/programm/motor-mobil